Du hast ein Deutschland-Ticket?
Erhalte bis zu 25% Entschädigung pro Monat.
Erstattomat speichert Bahnverspätungen und füllt den Antrag auf Entschädigung vollautomatisch für dich aus – papierlos und ohne Aufwand.
Wie werden Verspätungen mit dem Deutschland-Ticket entschädigt?
Bei einer Verspätung von mindestens 60 Minuten kannst du von der Deutschen Bahn eine Entschädigung in Höhe von 1,50 € einfordern. Die Mindestauszahlung beträgt 4 € (1), also ab drei Verspätungen pro Monat. Effektiv lassen sich somit bis zu elf Verspätungen einreichen – das entspricht dem Maximum von 25% bzw. 15,75 € Entschädigung eines Deutschland-Ticket im Wert von 63 €.
Normalerweise müsstest du dafür mehrere Erstattungsformulare mühsam ausfüllen und einreichen. Mit Erstattomat passiert das vollautomatisch – papierlos und ohne Aufwand.
(1) bahn.de
Wie funktioniert es?
Wir kümmern uns um den Papierkram – du erhältst deine Entschädigung von der Deutschen Bahn.
Wir erkennen Bahnverspätungen
Erstattomat überprüft aktuelle Bahnverbindungen und erkennt Verspätungen über 60 Minuten.
Deine Erstattung vorbereiten
Du wählst aus den verspäteten Verbindungen, welche du einreichen möchtest. Das Erstattungsformular der Deutschen Bahn wird automatisch ausgefüllt und für dich vorbereitet.
Formular einreichen
Mit einem Klick reichst du das Formular bei der Deutschen Bahn ein und erhältst bis zu 15,75 € Entschädigung pro Monat.
Was kostet es?
Jeden Monat fertige Entschädigungsanträge – für dich oder andere. Bis zu 25% Entschädigung des Ticketpreises. Erstattomat übernimmt den gesamten Papierkram.
Single
1x automatisch ausgefüllter EU-Entschädigungsantrag pro Monat
3 € / Monat
Antrag sofort herunterladen & einreichen
Bis zu 25% Entschädigung des Ticketpreises pro Antrag erhalten
Zugriff auf Verspätungen aus dem Vormonat (November 2025)
Partner
2x automatisch ausgefüllte EU-Entschädigungsanträge pro Monat
4 € / Monat6 €
Anträge sofort herunterladen & einreichen
Bis zu 25% Entschädigung des Ticketpreises pro Antrag erhalten
Zugriff auf Verspätungen aus dem Vormonat (November 2025)
Family & Friends
5x automatisch ausgefüllte EU-Entschädigungsanträge pro Monat
9 € / Monat15 €
Anträge sofort herunterladen & einreichen
Bis zu 25% Entschädigung des Ticketpreises pro Antrag erhalten
Zugriff auf Verspätungen aus dem Vormonat (November 2025)
Häufige Fragen
Wieso muss die Deutsche Bahn eine Entschädigung bezahlen?
Die Grundlage dafür ist die EU-Fahrgastrechteverordnung (EG Nr. 1371/2007). Darin ist festgelegt, dass Fahrgäste bei einer Verspätung von mindestens 60 Minuten Anspruch auf eine Entschädigung haben.
Was ist der mindest Entschädigungsbetrag?
Die EU-Verordnung erlaubt es Bahnunternehmen, eine Bagatellgrenze von bis zu 4 € festzulegen. Die Deutsche Bahn nutzt diese Möglichkeit und zahlt Entschädigungsbeträge unter 4 € nicht aus. Das heißt: Du bekommst erst Geld, wenn sich die Entschädigung aus mehreren Verspätungen auf mindestens 4 € summiert.
Brauche ich Belege?
Ja, dein Deutschlandticket als Screenshot aus der App genügt in der Regel als Nachweis. Du musst keine zusätzlichen Belege oder Fahrkarten hochladen – das ausgefüllte Formular und dein Ticket reichen aus. Die Deutsche Bahn kann bei Bedarf weitere Informationen anfordern, das kommt aber selten vor.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, du kannst Erstattomat jederzeit ohne Frist kündigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit oder versteckte Gebühren – du entscheidest selbst, wie lange du den Service nutzt. Die Kündigung ist mit wenigen Klicks im Kundenbereich möglich.
Ist Erstattomat ein offizieller Service der Deutschen Bahn?
Nein. Erstattomat steht in keiner Verbindung zur Deutschen Bahn AG. Wir helfen dir lediglich dabei, dein offizielles DB-Erstattungsformular automatisch auszufüllen und bereitzustellen. Die Datenbasis sind öffentlich zugängliche Verspätungsinformationen, die ohne Gewähr verwendet werden. Du reichst das Formular anschließend selbst bei der Deutschen Bahn ein.